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DERNIÈRE VERSION DU MICROLOGICIEL
Date de mise à jour2022-10-18
Version du micrologiciel
2.1
Programme de mise à jour du micrologiciel
2.9.3
Mettre à jour le micrologiciel >>
Assistance pour le SPOT Gen3
General
SPOT Gen3 is no longer in production, however, it is still supported on the Globalstar Satellite Network.
Why can't I enter my auth code into the SPOT Device Updater?
If you are not able to enter your auth code into the SPOT Device Updater we recommend you try the following:
- Ensure you are using the cable that came with the SPOT device.
- Try a different micro USB cable as some cables were created solely for charging devices, while other cables may have the required data lines (D+/D-).
- Connect the micro USB cable directly to the computer - without using a USB hub.
- Ensure that your computer is current with all OS updates.
- Try using a different computer
If you continue to experience difficulty with your firmware update and sync, please contact us for support.
Téléphone
lundi - vendredi, 8h00 - 17h00 HNE
Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.
La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.
Votre numéro d'identification, NIP, est disponible dans votre compte.
877 452 5782
+1 985 327 7500 (depuis l’extérieur de l’Amérique du Nord)
À partir de votre téléphone Globalstar en mode satellite: 611
À partir de l'appli du Sat-Fi: 611