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SPOT Trace
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![Firmware](/getmedia/2a814807-73a0-4fad-a614-b475b9688bde/firmware-menu-icon.png?width=54&height=46&ext=.png)
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ÚLTIMO FIRMWARE
Data de Lançamento18/01/2023
Versão Firmware
2.0.2
Versão Atualizador do Firmware
2.11.1
Atualizar Firmware >>
Suporte SPOT Trace
Geral
Como atualizo o meu firmware?
É necessário ter o software SPOT Device Updater para sincronizar seu dispositivo e/ou atualizar o firmware do seu dispositivo SPOT. Você precisará de um computador com Microsoft Windows ou MacOS com uma conexão com a Internet.
Para fazer download do SPOT Device Updater, visite o seguinte link.
Selecione seu dispositivo e você poderá escolher o download das versões para Windows ou Mac do instalador. Depois que o download estiver concluído, execute e instale o software. A última etapa da instalação permitirá ativar o aplicativo clicando em Concluir!
Quando o SPOT Device Updater estiver ativado, será exibida uma tela de boas-vindas. Certifique-se de que o dispositivo NÃO esteja ligado. Quando conectado ao computador, o ESN do dispositivo será exibido. O texto de boas-vindas mudará e solicitará que o código de autorização seja inserido. Insira seu código de autorização e clique em Enviar. As configurações do dispositivo serão exibidas. Clique em Atualizar Dispositivo para concluir sua sincronização e a atualização do firmware.
TELEFONE
Contactar o serviço de apoio ao cliente: Segunda-feira das 13h a sexta-feira às 23h (UK Time), incluindo feriados:Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.
A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.
Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta.
+351 800 181 029 (chamada gratuita)