Suporte SPOT Gen4

Como adiciono/atualizo meus contatos de emergência?

Quando você ativou seu primeiro dispositivo SPOT, você forneceu contatos de emergência para a função SOS. Esses contatos foram armazenados em seu perfil de mensagem padrão. Se você ativou dispositivos adicionais, o novo dispositivo usará os mesmos contatos conforme configurados no perfil de mensagem já existente. Para mais informações sobre perfis de mensagem, clique aqui.

Caso você solicite serviços de busca e resgate de emergência usando a função SOS em seu dispositivo SPOT, a FocusPoint International, Inc. ligará para seus contatos de emergência para pedir detalhes pertinentes, como seu itinerário, rota planejada ou outros identificadores. Essas informações ajudarão os serviços de busca e resgate a trabalhar com as autoridades locais para avaliar a equipe de resposta apropriada necessária.

Para visualizar/alterar seus contatos de emergência:

• Faça login em sua conta SPOT.
• Selecione Visualizar/Editar para acessar Configurações do Dispositivo.
• Na página de Configurações do Dispositivo, role para baixo até Perfis de Mensagem e selecione SOS.
• Seus Contatos de Emergência estão localizados na parte inferior da página.
• Após atualizar/confirmar seus contatos, lembre-se de clicar em Salvar.

• Os números de telefone dos seus contatos de emergência devem ser diferentes das informações de contato salvas em sua conta SPOT.