
SPOT Gen3
Localizador Personal GPS SatelitalÚLTIMO FIRMWARE
Fecha de lanzamiento18/10/2022
Versión de firmware
2.1.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualización de Firmware >>
Soporte SPOT Gen3
General
¿Qué está haciendo el dispositivo cuando se enciende la luz del GPS?
Ya sea que esté enviando un mensaje, rastreando o enviando una solicitud de ayuda, notará que el LED del GPS se encenderá durante el proceso de envío de mensajes. Cuando el LED del GPS comienza a parpadear en verde, su dispositivo SPOT ha adquirido o está intentando para adquirir su ubicación GPS.
Si el LED del GPS parpadea en rojo, el SPOT no puede ver los satélites del GPS y / o no puede encontrar su ubicación de GPS. Si la luz del GPS parpadea en rojo, debe moverse a una ubicación con una vista más clara del cielo.
Si el GPS se muestra en rojo continuamente, incluso cuando se encuentran en condiciones óptimas de funcionamiento (vista abierta y clara del cielo, distante de las estructuras altas al menos 10 metros, el logotipo de SPOT orientado hacia el cielo), comuníquese con Atención al Cliente para obtener más ayuda.
24/12/2025 Cerrado a las 18:00 (CST/UTC -6)
25/12/2025 Cerrado
26/12/2025 Abierto a las 07:00 (CST/UTC -6)
31/12/2025 Cerrado a las 18:00 (CST/UTC -6)
01/01/2026 Abierto a las 07:00 (CST/UTC -6)
TELÉFONO
lunes - viernes, 8h00 – 20h00 US CSTPor favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta.
+1 985 327 7500
La asistencia telefónica en inglés está disponible de lunes a jueves las 24 horas, hora central estadounidense.
Viernes: 12:00AM a 10:00PM US CST.
+1 985 327 7500
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