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SPOT Gen4

SPOT Gen4

Mensageiro GPS Satelital
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Firmware Firmware
Aplicativos Aplicativos

LATEST FIRMWARE

Release Date
03/08/2020
Firmware Version
1.11
Versão Atualizador do Firmware
2.5.6
Update Firmware >>

SUPORTE SPOT Gen4  

Mensagens

Por que não estou recebendo minhas mensagens de e-mail e/ou SMS?

O SPOT envia mensagens para seus contatos quando os botões Check-In/OK, Mensagem Personalizada ou Ajuda são pressionados em uma unidade ativa com uma vista clara do céu. Há alguns problemas diferentes que podem causar uma interrupção na transmissão de mensagens:

Certifique-se de ter ativado o SPOT em FindMeSPOT.com/Activate.
Certifique-se de que o SPOT esteja ligado antes de tentar ativar um modo de mensagem. O rastreio e o S.O.S. não enviam mensagens de e-mail ou de texto, você pode ver essas mensagens somente em sua conta SPOT.
Certifique-se de que os endereços de e-mail, os números de celular e os provedores estejam corretos e que seus contatos os estejam operando corretamente.
Sempre mantenha seu SPOT em um lugar em que ele tenha uma vista clara do céu com o logotipo voltado para cima.
Tenha em mente que mesmo quando o sistema SPOT envia mensagens, a entrega da mensagem depende do status de seus provedores de rede. Isso pode significar que as mensagens, como qualquer mensagem de e-mail ou SMS que você envia e recebe todos os dias, podem atrasar. Entre em contato com seu provedor de serviço de celular, provedor de serviço de Internet ou com o administrador do sistema se você suspeitar de um desempenho irregular.

Precisa de mais ajuda?


ENTRE EM CONTATO

TELEFONE

Contactar o serviço de apoio ao cliente: Segunda-feira das 6:00 a sexta-feira às 23:00 (GMT), incluindo feriados:  

Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.
A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.
Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta.

+353 1 513 3231

 

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Um espaço criado para que você seja ouvido.


Seu feedback nos ajuda a continuar fornecendo produtos e soluções úteis que atendam às suas necessidades. Dependemos da sua perspectiva para entender mais profundamente suas necessidades e criar experiências incríveis para os clientes.

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