¿Por qué no puedo ingresar mi código de autorización?
Si no puede ingresar su código de autorización en el Actualizador de Dispositivos SPOT, le recomendamos que pruebe lo siguiente:
- Asegúrese de estar utilizando el cable que viene con el dispositivo SPOT.
- Pruebe un cable micro USB diferente, ya que algunos cables se creaon únicamente para cargar dispositivos, mientras que otros cables pueden tener las líneas de datos requeridas (D + / D-).
- Conecte el cable micro USB directamente a la computadora, sin usar un adaptador USB.
- Asegúrese de que su computadora esté actualizada con todas las actualizaciones del sistema operativo.
- Trate de usar una computadora diferente
Si continúa experimentando dificultades con la actualización y sincronización de tu firmware, contáctanos
para obtener asistencia.